7bete গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে কিভাবে 7bete ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "খেলোয়াড়") দ্বারা প্রদত্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, বেট করেন বা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন।

এই নীতি ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, রংপুর, ময়মনসিংহ, বরিশাল এবং কক্সবাজার সহ বাংলাদেশ থেকে 7bete অ্যাক্সেসকারী সমস্ত ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসারে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দায়িত্বশীলভাবে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমরা শুধুমাত্র সেই ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি যা 7bete প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে প্রয়োজনীয়।

7bete শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা এখানে তালিকাভুক্ত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, ব্যবস্থাপনা এবং প্রমাণীকরণ — আপনাকে আপনার 7bete অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং নিরাপদে অ্যাক্সেস করতে সক্ষম করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা সহজ করতে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল ওয়ালেটে উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC সম্মতি — উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে আপনার বয়স (21+), পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাই করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ — সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে, অর্থ পাচার প্রতিরোধ করতে এবং আর্থিক অপরাধ থেকে প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের রক্ষা করতে।
• গ্রাহক সহায়তা — আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, বিরোধ সমাধান করতে এবং লাইভ চ্যাট ও ইমেলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি — সমস্যাযুক্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য বেটিং প্যাটার্ন এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে এবং স্ব-বর্জন ও জমার সীমা টুল পরিচালনা করতে।

আমরা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না। আমরা বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করতে বা লক্ষ্যমাত্রার উদ্দেশ্যে সোশ্যাল মিডিয়া নেটওয়ার্কের সাথে ভাগ করতে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে 7bete নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সহ শর্তাবলীর অধীনে আপনার প্রতি আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা এবং KYC পরিচয় যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — প্রতারণার বিরুদ্ধে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করতে, পেমেন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং সমস্যাযুক্ত জুয়ার সূচকগুলি পর্যবেক্ষণ করতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি — যেখানে আপনি একটি প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের জন্য নির্দিষ্ট, অবহিত সম্মতি প্রদান করেছেন (উদাহরণস্বরূপ, প্রচারমূলক যোগাযোগ গ্রহণ করা)। আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

7bete আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ডেটা ভাগ করি।

• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী — মোবাইল ব্যাংকিং অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের ডেটা গ্রহণ করে।
• পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী — তৃতীয়-পক্ষের KYC অংশীদার যারা বাধ্যকারী ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে বয়স এবং পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে পরিচয় নথি প্রক্রিয়া করে।
• গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী — Pragmatic Play এবং Evolution Gaming-এর মতো প্রদানকারীরা গেম কন্টেন্ট পরিবেশন এবং RTP গণনার জন্য প্রয়োজনীয় বেনামী সেশন এবং গেমপ্লে ডেটা গ্রহণ করে।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইন বা আদালতের আদেশ দ্বারা ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা এই বাধ্যবাধকতাগুলি মেনে চলব।

7bete থেকে ব্যক্তিগত ডেটা গ্রহণকারী সমস্ত তৃতীয় পক্ষ এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ চুক্তিভিত্তিক ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে। আমরা তৃতীয় পক্ষকে তাদের নিজস্ব বিপণনের উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দিই না।

কারণ 7bete বাংলাদেশ বাজারের জন্য উদ্দেশ্যমূলকভাবে নির্মিত, আমাদের বেশিরভাগ পেমেন্ট কার্যক্রম মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে প্রবাহিত হয় — প্রাথমিকভাবে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং ডেটা সর্বোচ্চ স্তরের যত্ন সহকারে পরিচালনা করি।

আপনার ডিভাইস এবং 7bete প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত পেমেন্ট ডেটা SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। প্রযোজ্য আর্থিক সম্মতি মানদণ্ড দ্বারা প্রয়োজন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।

7bete প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার লগড-ইন সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখতে এবং একত্রিত ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সাহায্য করে।

7bete তৃতীয়-পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকিজ বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে না। আপনি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকিজ মুছে ফেলা হয়। পছন্দ সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত স্থায়ী কুকিজ 12 মাসের মধ্যে মেয়াদ শেষ হয়।

7bete আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল হল: অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা — আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অ্যাকাউন্টের সময়কাল প্লাস পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা তার মূল উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন হয় না এবং কোনো আইনি বাধ্যবাধকতা আর ধারণের প্রয়োজন করে না, 7bete নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে।

একজন 7bete ব্যবহারকারী হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সাথে সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ 7bete সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা 30 ক্যালেন্ডার দিনের মধ্যে সমস্ত অধিকার অনুরোধের উত্তর দেব। জটিল ক্ষেত্রে, বা যেখানে একই সময়ে বেশি পরিমাণে অনুরোধ পাওয়া যায়, এই সময়কাল অতিরিক্ত 30 দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে।

7bete আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপ দ্বারা উপস্থাপিত ঝুঁকির সমানুপাতিক প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ডের হ্যাশড স্টোরেজ এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।

এমন একটি ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার জন্য উচ্চ ঝুঁকির কারণ হতে পারে, 7bete অযথা বিলম্ব ছাড়াই আপনাকে অবহিত করবে এবং লঙ্ঘনের প্রকৃতি, সম্ভাব্য পরিণতি এবং এটি সমাধানের জন্য গৃহীত বা প্রস্তাবিত ব্যবস্থা বর্ণনা করবে।

7bete-এর পরিষেবাগুলি কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা 21 বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন, অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

7bete যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন একটি উপাদান পরিবর্তন করা হয়, আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করব এবং এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে 7bete-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। এই পেজটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে, বা 7bete কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি [email protected]এ ইমেলের মাধ্যমেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। ডেটা অধিকারের অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর এবং আপনার অনুরোধের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট খুঁজে পেতে এবং দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে পারি।